Incontestablement, le webmarketing est la solution qui offre beaucoup plus de chances aux entreprises d’avoir facilement de la visibilité. C’est un moyen pratique pour les structures de toucher un large public et d’étendre ainsi leur business à l’échelle nationale ou internationale. Cela dit, cette méthode qui vise à se faire connaître sur internet inclut différentes stratégies. Les entreprises peuvent en choisir une ou plusieurs en fonction des objectifs qui ont été fixés. Recherchant constamment de nouvelles solutions visant à augmenter leur vente en attirant des clients réellement intéressés par leurs produits, les entreprises se tournent de plus en plus vers des outils plus performants. Je vous dis tout sur les changements opérés dans le monde du webmarketing.

Pourquoi les entreprises se tournent-elles vers l’inbound marketing ?

L’inbound marketing, qui désigne le marketing entrant, représente une stratégie extrêmement efficace. Elle est pensée pour non seulement générer des clients, mais aussi pour les fidéliser. Cette stratégie de marketing digital offre la possibilité à toute entreprise ou société (petite ou grande) de devenir son propre média. L’enjeu de cette solution vers laquelle se tourne un nombre considérable de structures est de faire venir les clients grâce à des contenus pertinents et de qualité. Contrairement à la publicité, cette stratégie ne consiste pas à aller vers les prospects, mais plutôt à les attirer.

Comme vous pouvez déjà le constater, un changement s’est opéré à ce niveau. Les entreprises ne tentent plus de convaincre les potentiels clients, mais se contentent d’être attractives et de laisser ces derniers venir à elles. Très intéressante et surtout pratique, cette solution peut être mise en place par toute structure. Il est toutefois recommandé de se tourner vers une agence webmarketing qualifiée pour développer une campagne d’inbound marketing. En effet, bien que cette stratégie soit assez connue, tous les professionnels du marketing digital ne la maîtrisent pas. De fait, il est judicieux de faire appel à un spécialiste en la matière.

Ce dernier, avant d’instaurer cette pratique, procédera en tout premier lieu à l’établissement des personas. En d’autres termes, il s’agit de connaître la cible et ses besoins. Cette tâche cruciale dans une stratégie d’inbound marketing vise à identifier des détails tels que les motivations, les peurs, l’environnement et l’âge de votre cible. Le but étant de personnaliser au mieux votre approche, afin de séduire plus aisément les consommateurs. Connaître la cible est l’étape de base pour avoir une idée du ton à employer, des canaux à utiliser ainsi que des différents arguments qui seront mis en avant.

Comment fonctionne l’inbound marketing ?

Le fonctionnement de l’inbound marketing est relativement simple. Une agence de communication procédera selon certaines étapes bien précises.

Attirez vos prospects

La première étape de cette stratégie consiste à attirer les prospects, autrement dit, à générer du trafic. En tant qu’entreprise proposant des services ou des produits, la première démarche va consister à augmenter votre visibilité. Un public défini par l’âge, l’environnement, etc., doit être particulièrement ciblé et attiré sur le site. Avoir le maximum de clients potentiels (aussi connus sous le nom de visiteurs d’intérêt) est un grand pas vers l’atteinte de l’objectif.

Interagissez avec le public

Après avoir fait venir du monde sur le site, la prochaine étape va consister à les transformer en contacts qualifiés. Pour ce faire, un formulaire peut être proposé afin de recueillir les informations importantes sur chaque visiteur. À noter, bien sûr, que cela se fait dans le respect de la loi.

L’interaction nécessite que vous mettiez à disposition de votre audience des contenus visant à les informer sur un certain nombre de sujets ou leur apporter des solutions à un problème rencontré par le plus grand nombre.

Fidélisez les clients

Vous l’aurez compris, l’interaction vise à créer un véritable lien entre les prospects et vous. La fidélisation quant à elle, consiste à entretenir cette relation sur laquelle se base entièrement votre stratégie. En général, les entreprises procèdent à ce niveau à l’envoi d’emails personnalisés ou encore à la création de contenus utiles pour les internautes présents sur leur page. L’objectif est de faire de la plupart d’entre eux des clients, voire des ambassadeurs de la marque.

Ces étapes peuvent être à nouveau réparties en plusieurs autres catégories. Elles forment ce qu’on appelle le funnel de l’inbound marketing ou encore l’entonnoir de l’inbound marketing.

Découvrez les avantages du marketing entrant

Grâce à son fonctionnement quelque peu différent de celui du marketing traditionnel, l’inbound marketing offre beaucoup d’avantages aux entreprises. Cette stratégie vous permet en effet d’engager des conversations avec vos prospects. Vous pourrez ainsi les identifier et comprendre plus facilement leurs besoins. L’inbound marketing se focalise en grande partie sur le diagnostic avec les internautes, ainsi que sur l’analyse des différentes actions menées par le passé. Les prochaines méthodes à adopter seront alors mieux pensées pour optimiser les résultats.

Comme je vous l’ai expliqué, l’inbound marketing vise en première proposition la visibilité de l’entreprise. C’est une stratégie qui vous permet d’être connu, d’avoir des contacts de qualité et surtout de les fidéliser. C’est une solution qui, lorsqu’elle est bien appliquée, vous est bénéfique sur le long terme.

Pour finir, je tiens à attirer votre attention sur le fait que l’inbound marketing, contrairement aux actions marketing traditionnelles, est moins coûteux. En effet, bien que sa mise en place nécessite des compétences et surtout un grand savoir-faire dans plusieurs domaines, cette solution ne nécessite pas un budget élevé. Cela vous permet d’optimiser la rentabilité des investissements.

Quels sont les composants de l’inbound marketing ?

L’inbound marketing regroupe en son sein plusieurs éléments.

Le SEO ou référencement naturel

Le référencement naturel fait partie de cette solution marketing très vaste. C’est le domaine qui se charge de la production de contenus de qualité et intéressants pour les clients. Un bon référencement prend en compte différents facteurs, en commençant par l’optimisation des contenus. Cela implique, bien entendu, l’utilisation de mot-clé ciblés selon la thématique de votre site.

Ces derniers sont des termes utilisés par les internautes lors d’une recherche sur un moteur de recherche. Il existe des outils spécialement destinés à la génération de mot-clé. Le référencement naturel prend aussi en compte l’utilisation de balise, de liens hypertextes, etc. Une agence de webmarketing spécialisée en inbound marketing dispose de professionnels spécialisés en SEO qui se chargeront de ce volet de votre projet.

Le SEA ou référencement payant

Le SEA désigne un référencement payant. Comme le SEO, c’est une stratégie qui fait partie de l’inbound marketing et dont vous pouvez choisir de faire usage. Cette stratégie permet de toucher un public plus ciblé, mais nécessite un coût.

Le community management

Les entreprises disposent aujourd’hui, pour la plupart, d’un site web, d’un blog, d’une page Facebook, d’un compte Instagram, etc. Le community management consiste à gérer ce public. Des moyens sont mis en place pour permettre aux consommateurs d’exprimer leurs besoins ou leurs préoccupations, afin que des solutions ou des éléments de réponse leur soient apportés. C’est une stratégie qui vous permettra d’être le plus proche possible de vos prospects, de connaître leurs besoins, leurs motivations et d’y faire face.

L’emailing

Une fois les informations des prospects obtenues, les entreprises peuvent entrer directement en contact avec eux en leur envoyant des mails personnalisés. Les messages sont composés automatiquement en fonction du profil et du nom de chaque prospect.

Pour résumer, un léger changement s’observe dans le monde du webmarketing avec des entreprises qui se tournent davantage vers une solution plus simple et plus efficace : l’inbound marketing. Comme vous avez pu le constater, cette stratégie regroupe un grand nombre de techniques marketing habituellement utilisées de manière séparée. Une agence spécialisée pourra vous accompagner dans votre stratégie de webmarketing.