Étude de marché qualitative

Votre entreprise doit réaliser une étude de marché afin de réduire les incertitudes dans un environnement très changeant et surtout très concurrentiel. C’est une démarche de recherche et d’analyse qui fait appel à des procédés précis. Il existe deux types d’études de marché, la qualitative et la quantitative. Vous allez découvrir ici la 1ère.

Si vous voulez être ultra-efficace dans votre étude de marché, ne pas dépenser des sommes énormes pour des résultats aléatoires et avoir des données chiffrées et objectives, nous vous invitons à faire appel à l’équipe de succes-marketing pour réaliser un audit complet de votre marché. Nous avons développé une méthode particulière grâce aux outils de Google, lesquels nous permettent de scanner véritablement les attentes de vos clients, vos concurrents et votre position actuelle sur le marché.
Si cela vous intéresse, remplissez d’abord votre demande de diagnostic gratuit.

Pourquoi une étude qualitative ?

Une étude de marché sert avant tout à fournir des éléments de réponses à votre entreprise en ce qui concerne un marché en particulier. Elle doit vous informer sur les caractéristiques de vos clients potentiels, leurs comportements, ainsi que leurs motivations ou leurs freins par rapport à l’achat d’un produit proposé.

L’étude de marché qualitative est l’idéal pour connaitre d’une manière plus précise les états d’âme de chaque prospect. Elle est plus personnalisée que l’étude de marché quantitative. Une étude qualitative ne recherche pas à tout prix la représentativité, mais plutôt les attitudes et sentiments des clients.

Généralement, une entreprise qui lance un nouveau produit fait appel à une étude de marché qualitative. Nous vous le conseillons dans tous les cas. Elle vous permettra de gagner beaucoup de temps et d’argent par la suite.
Mais il existe aussi d’autres situations qui peuvent nécessiter une telle étude.

Il y a par exemple la recherche de nouvelles idées par rapport à un produit ou encore le test d’un nouveau message publicitaire. Par ailleurs, une étude de marché qualitative est très utile pour connaitre en détail les comportements des clients par rapport à la consommation, l’achat et la fréquentation des médias publicitaires.

3 types d’études de marché qualitatives

Réunion de groupe

Egalement appelées focus group, ces études sont des animations sous forme de discussion dirigée regroupant au plus, une dizaine de consommateurs. Le chargé d’étude a alors pour rôle d’animer le débat en visant à récolter le plus d’idées. Très souvent, les réunions de groupe sont filmées pour  être littéralement décortiquées par la suite.

Entretien individuel

Comme leur nom l’indique, les entretiens individuels se passent entre un consommateur et le chargé de l’étude (vous ou quelqu’un de votre équipe). Ce dernier suit alors un guide d’entretien pour diriger la discussion, mais il ne doit en aucun cas influencer l’interviewé. Le but est de détailler les comportements à travers des questions plus personnelles.

Observation

Ce dernier type d’étude de marché qualitative consiste à suivre et étudier de façon méthodique les comportements des consommateurs dans leur environnement, à la manière d’une démarche d’anthropologue.
L’observation doit se faire de façon invisible. C’est-à-dire que le consommateur ne sait pas qu’il est observé car cela fausserait l’étude.

Etude qualitative, plus précise

Il est clair qu’une étude de marché qualitative vise plus de précision dans ses résultats. Cela se vérifie par la démarche adoptée.

Les personnes qui animent les interviews doivent mettre à l’aise les enquêtés afin que ces derniers puissent parler sans appréhension.
Elles doivent aussi avoir une notion de psychologie car en plus des discussions, il leur faut analyser les comportements non verbaux. Ceux-ci sont souvent bien plus importants que les réponses orales.

Pour mener à bien une étude de marché qualitative, il y a différentes étapes à suivre. Il est important avant tout de définir vos objectifs pour l’étude ainsi que la cible visée. Vous recrutez ensuite les consommateurs participants. Une fois l’animation terminée, vous vous penchez sur l’analyse des résultats afin de tirer les recommandations par rapport à vos objectifs.

Chez succes-marketing, nous ne réalisons pour nos clients, aucune étude qualitative de type classique.
Nous travaillons uniquement par internet et grâce aux outils ultra-précis de Google, nous pénétrons véritablement le cerveau de vos clients et prospects pour savoir…ce qu’ils voudraient, ce qu’ils recherchent, ce qui les intéresse chez vos concurrents, etc.
Pour nous, les audits de marché tels que nous les pratiquons, représentent l’avenir des études qualitatives et quantitatives réunies: plus rapides, plus simples, moins onéreux, plus fiables, chiffrés, objectifs, vérifiables, etc.
Si cela vous intéresse pour votre entreprise, sollicitez d’abord votre diagnostic gratuit.

Source image : aftershox.com