Aimeriez-vous avoir un magasin ouvert 24H/7J, accessible du monde entier et qui vous ferait concrètement rencontrer un maximum de clients ?
C’est exactement le rôle que doit jouer votre site web d’entreprise. Bien entendu, certains impératifs devront être respectés pour qu’il donne le meilleur de votre potentiel marketing. Aujourd’hui, toute entreprise devrait disposer d’un bon site internet. Pour vous en persuader, voici 8 raisons de vous munir de cette redoutable arme marketing.
Si vous avez déjà un site, l’équipe de succes-marketing peut en évaluer la performance. Quelle est sa position actuelle sur la toile? Quel est le degré de confiance que Google lui accorde? Etc. Via notre diagnostic, vous retirerez énormément de données super utiles pour booster votre stratégie web.
Note : en bonus, sachez qu’un site web sera rentabilisé dès vos premiers clients.
1- Pour votre site d’entreprise, tournez-vous vers vos clients potentiels
Lors de la conception de votre site web, vous devez vous mettre dans la peau de vos clients potentiels. Vous voulez leur faire connaître votre entreprise. Ce n’est pas nécessairement durant les heures de bureau qu’ils voudront vous découvrir. Ils peuvent très bien vouloir mieux connaître votre offre durant leurs insomnies.
En ayant un site web, vous nourrissez la curiosité de vos clients et facilitez leur démarche de prise de contact. Ils doivent pouvoir découvrir votre entreprise au travers de votre site, quand ils le veulent et où ils le veulent.
2- Information
Au travers d’un catalogue en ligne, de photos de vos derniers produits ou d’un tableau de comparaison, vos clients peuvent facilement obtenir de l’info sur votre site web d’entreprise. Dans notre monde « connecté », de nombreuses décisions d’achat se font derrière l’écran.
Avant même d’entrer en magasin, ils sont déjà prédisposés à réaliser leur achat. La décision finale sera supportée par votre présence en ligne.
3- Facteur de crédibilité web
Le simple fait d’avoir un site web vous accordait, il y a quelques années encore, une crédibilité certaine. C’est aujourd’hui moins vrai car tout le monde peut en avoir un, pour un coût très raisonnable.
Toutefois, pour de nombreux clients cependant, le fait d’avoir un site bien tenu, reste un facteur de crédibilité. Si vous proposez un produit technique par exemple, votre site vous servira de support explicatif. Si vous voulez répandre une nouvelle ou annoncer un fait important, votre site web jouera aussi un rôle important pour faciliter votre communication. Vos clients et prospects verront que votre entreprise « bouge », que vous avancez et ils seront attirés.
4- Un site bien conçu est un véritable apporteur d’affaires
Il existe aujourd’hui de nombreux systèmes e-commerce pour vendre vos produits directement en ligne.
J’ai dernièrement réalisé un site de vente de manchettes en-ligne. Ces bracelets larges sont créés par une entrepreneure qui démarre son activité. L’objectif est d’acquérir plus de crédibilité et finalement, que l’on achète directement en ligne.
L’e-commerce a ses propres challenges comme la gestion des stocks ou du transport. Mais au vu des dernières évolutions de ce marché, je suis assez confiant sur le fait que de nombreux sites e-commerce vous pouvoir grandir à partir du moment où ils s’affichent clairement de façon unique.
Avoir un site e-commerce est important pour votre entreprise si votre clientèle est susceptible d’acheter en ligne. Encore une fois, avoir son magasin ouvert 24H/7J vous apportera une source de revenus plus qu’appréciable.
5- Outil de fidélisation favori
Selon votre secteur, la fréquence d’achat varie. Dans la vente de vêtements, les achats sont fréquents. Dans l’électroménager, ce n’est que toutes les x années que vous vous rendez en magasin.
Dans ce dernier cas, le client veut impérativement en savoir encore plus sur vous et vos produits. Imaginez un client qui a acheté il y a 5 ans chez vous, pensez-vous qu’il voudrait de nouvelles infos ? S’il peut tout obtenir sur votre site web, il sera ravi. Il passera ainsi encore beaucoup plus facilement commande.
Vous pourrez beaucoup plus facilement fidéliser vos clients. Le web est une source d’information importante pour tout nouveau client mais aussi pour ceux qui ont déjà confiance en vous.
6- Témoignages et interviews
Avez-vous déjà pensé indiquer les témoignages de vos clients sur votre site ? Ce n’est pas cela qui attirera votre audience via Google. Mais c’est très souvent l’une des pages les plus visitée sur un site.
Cela donnera de la vie à votre site. Et surtout, cela humanisera votre entreprise. Au travers des feed-backs de vos clients, vos prospects pourront se reconnaître et s’identifier. Un lien se créera alors avec vous.
7- Avec votre référencement en ligne, vous pouvez battre vos concurrents
Je n’ai pas parlé de concurrence jusqu’ici. Mais votre site internet peut aussi vous aider à déborder tous vos concurrents. Une bonne stratégie de référencement vous permettra de devancer vos concurrents et ainsi d’attirer un maximum de clients vers votre entreprise.
Un bon référencement a un certain coût mais sans celui-ci, votre site restera inconnu et ne vous apportera rien. Un référencement bien optimisé vous apportera un très bon ROI.
Exemple: un client actif dans la ferronnerie veut faire savoir qu’il réalise des rambardes et autres garde-corps en inox. L’amélioration de son référencement lui apporte plus de crédibilité et de clients directs.
8- Contact 24H/7J
Si les 7 premiers arguments ne vous ont pas encore convaincu de l’intérêt d’avoir un (très bon) site web, ce seul dernier point le fera. Pour vos clients au 21ème siècle, tout doit être le plus accessible possible. Plus c’est simple, plus rapidement ils réaliseront leur premier achat et repasseront commande ensuite.
Or un site bien conçu est une vitrine dynamique qui attire et séduit des clients 24H/24, 365 Jours/an. Le tout de manière automatique!
Vu les recherches que les gens font aujourd’hui sur internet pour obtenir des infos avant n’importe quel achat, avoir un site très performant est un véritable gage de succès pour votre entreprise. Cela ne fait aucun doute.
L’équipe de succes-marketing est spécialisée dans l’attraction de clients par internet. Je peux donc mettre toutes mes compétences et celles de mes collaborateurs, au service de votre projet et faire de votre site web, votre « meilleure arme marketing ».
Cela vous intéresse? Demandez d’abord votre diagnostic gratuit.