Le marketing est un aspect indéniable de la croissance des entreprises. Il intervient aussi bien dans la communication que dans la promotion des services et biens. Il fait appel à un nombre impressionnant de techniques et de concepts qui se veulent de plus en plus complexes. En vue de rester dans la course, les structures se doivent donc de faire le nécessaire pour se les approprier et les exploiter au mieux. Dans ce sens, elles se tournent vers des experts, dont les rôles introduisent divers métiers du marketing. Découvrez certains de ces métiers ainsi que leurs formations.
Le Bachelor Marketing et Communication : pour quel métier ?
Le Bachelor Marketing et Communication s’adresse à un public large. Notamment si vous souhaitez devenir community manager ou responsable marketing.
Quelles sont les compétences acquises avec cette formation ?
Les métiers du marketing ne cessent de se multiplier. Il en est de même pour les formations qui évoluent et se perfectionnent pour répondre aux exigences du secteur. Si vous souhaitez évoluer dans le domaine, l’une des plus complètes et des plus accessibles n’est autre que le Bachelor Marketing et Communication. Plus précisément, je vous recommande un Bachelor spécialisé dans la communication en ligne qui permet de façonner les profils les plus convoités par les entreprises.
L’une des raisons pour lesquelles cette formation est aussi intéressante, c’est son contenu très fourni. En effet, avec un Bachelor spécialisé dans la communication en ligne, vous avez la possibilité de devenir un expert polyvalent du marketing. La formation vous permet notamment d’acquérir des compétences multiples et complémentaires. Dans les faits, vous pourrez par exemple concevoir et piloter des projets marketing et communication. Le programme est conçu pour que vous puissiez maîtriser la définition des stratégies et le pilotage de leurs spécificités. Vous aurez à vous pencher sur des notions telles que le marketing stratégique ou encore la stratégie digitale.
Avec la première, l’étude de marché menant au bon positionnement ou encore le plan d’action commercial et marketing n’auront pas de secrets pour vous. Avec la seconde, vous aurez toutes les connaissances concernant des points comme l’inbound marketing, le micromoment marketing ou encore le marketing de contenus. Ce ne sont là qu’une partie des nombreux sujets à aborder et qui feront de vous un professionnel du marketing digital. Votre formation vous aidera aussi à assurer un excellent suivi des projets marketing et communication mis en place. Vous pourrez mesurer et évaluer le ROI (Return on investment) des actions de communication par plusieurs moyens coordonnés.
Il peut être question de tableaux de bord opérationnels ou de détermination de KPIs (keys performance indicators). Vous l’aurez compris, un Bachelor spécialisé dans la communication en ligne fera de vous un professionnel du marketing et de la communication sur divers canaux digitaux. Vous avez toutes les armes pour en tirer le meilleur.
Quels sont les options pour accéder à cette formation et les métiers envisageables ?
Afin de pouvoir profiter d’une telle formation, il faudra trouver un organisme qui est apte à dispenser des cours qui vont dans ce sens. Bien entendu, il est important de ne pas le choisir de façon hasardeuse. Vous devez vous tourner vers les structures sérieuses qui disposent d’une certaine expérience en la matière et d’une bonne pédagogie. Par ailleurs, vous aurez le choix entre une formation en présentiel et une autre en ligne. La première option peut s’avérer assez contraignante, car vous avez une obligation de présence. Sous certaines circonstances, il vous sera difficile de suivre votre formation ; surtout si vous avez un emploi du temps chargé.
Je vous suggère donc de faire une formation en ligne qui offre plus de flexibilité et de souplesse. Vous avez la possibilité de la moduler pour qu’elle vous convienne en tout point. Il est par exemple envisageable de choisir le nombre d’heures de cours par semaine. La formation en ligne est idéale si vous avez d’autres responsabilités. Elle peut être facilement conciliée avec d’autres aspects de votre vie. À cela, s’ajoute le fait que vous n’avez pas besoin de vous déplacer. Tout se fait par l’intermédiaire de classes virtuelles interactives en approximativement 500 heures. Autrement dit, avec une bonne organisation, vous pourrez arriver à la fin du parcours en environ 9 mois.
Il suffira alors de passer votre examen qui valide vos compétences. Une fois que vous l’aurez réussi, vous pourrez vous tourner vers divers métiers tels que :
- responsable marketing,
- social media manager,
- community manager,
- chargé d’étude démarque,
- consultant en e-réputation.
Avec un bachelor spécialisé dans la communication en ligne, les perspectives professionnelles ne manquent pas.
Responsable marketing : comment vous former ?
Le responsable marketing est un professionnel qui joue un rôle important dans l’entreprise. Dans les grandes lignes, il élabore les actions marketing nécessaires à la commercialisation d’un produit, mais pas que. Il peut aussi s’intéresser à la promotion de l’image de marque de l’entreprise. Ces missions impliquent la réalisation de multiples tâches qui font de lui un travailleur polyvalent. Lorsque vous endossez ses responsabilités, vous devez entre autres définir les stratégies commerciales de l’entreprise. Pour ce faire, il faudra effectuer préalablement des analyses quantitatives et qualitatives du marché. C’est ainsi que vous pourrez déterminer le positionnement, les cibles et les actions à mener. Ce poste requiert une bonne capacité de gestion et de leadership.
Il exige aussi une organisation irréprochable et une capacité d’analyse non négligeable. En d’autres termes, vous devez avoir l’esprit vif et pouvoir coordonner des équipes ainsi que des actions. Afin d’envisager un tel métier, vous pouvez passer par plusieurs formations. Généralement, un niveau BAC+5 minimum est exigé. Toutefois, même avec un BAC+3, vous avez toutes vos chances. Il faudra alors miser sur votre expérience et des cursus complémentaires. Dans tous les cas, avec un MBA Marketing et Communication ou un Bachelor Marketing et Communication, ce métier vous est accessible. Selon votre choix, vous pourrez vous former en ligne ou en présentiel.
Une formation pour devenir social media manager
Si vous êtes passionné de webmarketing, alors le métier de social media manager vous conviendra peut-être. Ce professionnel se charge de la gestion et du développement de la visibilité d’une marque sur internet et les réseaux sociaux. Il améliore et entretient l’e-réputation de la marque en question. Dans cette optique, le social media manager effectue un travail considérable en amont. Premièrement, il définit une stratégie en accord avec la direction marketing. Encore appelée stratégie social media, celle-ci est essentielle pour la suite de son intervention. Deuxièmement, il détermine les actions à mener pour concrétiser la vision de la stratégie.
Dans ce cas, il est question de social media planning qui inclut aussi la réalisation des actions définies. Pour finir, le social media manager suit l’évolution des résultats en se servant de divers outils. Il oriente et contrôle donc l’activité de la marque sur les réseaux sociaux. Si vous souhaitez embrasser cette fonction, vous aurez au moins besoin d’une formation de niveau BAC+3 comme le Bachelor Chef de projet marketing digital. Un diplôme de type bachelor d’une école spécialisée vous aidera à faire vos premiers pas vers une brillante carrière en tant que social media manager. Vous pourrez aussi passer par une licence professionnelle e-commerce et marketing numérique ou un master professionnel communication et technologie numérique.
Le community manager, un acteur du secteur du marketing
Le community manager est chargé de fédérer une communauté d’internautes autour d’une marque. Plus précisément, il doit gérer et développer la présence d’une entreprise en ligne. Bien que ce poste soit souvent confondu avec celui du social media manager, il est question de deux fonctions distinctes. Pendant que le social media manager élabore la stratégie et détermine les outils pour la mettre en place, le community manager la porte. Il est au cœur des actions à mener sur les réseaux sociaux. Il communique les messages de l’entreprise et fait office d’ambassadeur de la marque auprès des internautes.
Le métier de community manager vous tend les bras dès que vous avez un niveau BAC+2 dans le domaine. Ainsi, un BTS communication ou un BTS management commercial opérationnel vous permettent d’aspirer à ce métier. Vous pouvez aussi passer par une licence professionnelle E-commerce et marketing numérique.
Fiche métier et formation du chargé d’études en marketing
Le chargé d’études démarque est encore appelé chargé d’études en marketing. Il intervient généralement avant le lancement des nouveaux produits et fait en sorte qu’il soit couronné de succès. En effet, le chargé d’étude démarque définit et dirige les études à mener pour étudier le marché avant le lancement d’une offre. Il collecte les informations aussi bien concernant l’entreprise qui l’emploie que la concurrence. Il analyse les données collectées pour faire des sortes de prévisions. Elles sont utilisées pour atteindre les objectifs de vente plus aisément.
Il s’agit d’un métier plus ou moins technique qui implique une connaissance avancée des méthodes marketing. C’est la raison pour laquelle un diplôme de niveau BAC+5 est le minimum à avoir pour espérer l’exercer. Vous pouvez pour ce faire par exemple vous tourner vers le MBA Marketing et Communication.
Le consultant en e-réputation
Dans les grandes lignes, le consultant e-réputation est chargé de la communication en ligne de l’entreprise. Ses missions principales sont la création d’une image positive de l’entreprise auprès des internautes ainsi que l’évaluation de la satisfaction des clients. Ce métier implique une veille informationnelle et une analyse, toutes deux constantes. Ce sont deux éléments qui permettent au consultant e-réputation d’exceller dans son domaine. Il dispose ainsi d’une vision d’ensemble de l’évolution de l’activité des concurrents en ligne, mais aussi de celle de son entreprise.
Souvent à la tête d’une équipe, le consultant e-réputation planifie, coordonne et exécute. Le community manager est l’un des professionnels avec lesquels il collabore. Le consultant e-réputation doit avoir au moins un diplôme de niveau BAC+5 en communication. Si celui-ci est orienté communication digitale, c’est encore mieux.